Техническое обслуживание и гарантия

Гарантийный срок

Базовая заводская гарантия на все компоненты установки предоставляется на 1 год при приобретении.

Дополнительная гарантия

Возможность приобретения расширенной гарантии на срок от 1 до 5 лет. Включает замену всех компонентов и выезд инженера без дополнительной оплаты

Техническое обслуживание

Базовый пакет технического обслуживания предоставляется на 1 год при приобретении установки. Возможность приобретения расширенных пакетов технического обслуживания предлагается на срок от 1 до 5 лет. Ежеквартальное техническое обслуживание включает: выезд сертифицированного инженера, комплексную диагностику технического состояния всех узлов медицинского изделия, профессиональную очистку сопла плазмотрона, плановую замену составных частей плазмотрона, расширенные профилактические мероприятия. Профилактическая замена плазмотрона каждые 6 месяцев для поддержания оптимальной производительности.

Газовое обслуживание

Профессиональное обслуживание газовых систем: непрерывный мониторинг параметров газовой среды, проверки герметичности всех соединений, плановая замена фильтрационного оборудования, точная калибровка измерительных приборов, комплексное обслуживание системы газоснабжения.

Ремонт установки

Ремонт установки производится только экспертами сервисной службой компании-изготовителя и включает: углубленную диагностику с использованием современного оборудования, замену компонентов на оригинальные запчасти, полное восстановление технических характеристик, расширенное тестирование после ремонта, модернизацию устаревших узлов.